Как да получа моя LabCollectorЛицензът на? - LabCollector

Търсене в базата знания по ключова дума

Ти си тук:
← Всички теми
РЕЗЮМЕ:

В следващата База знания ще намерите всички необходими стъпки, за да получите своя LabCollector лиценз и отключете пълния му потенциал. От заявяването и активирането на вашия лиценз до актуализирането му, имаме подробни инструкции и полезни съвети, които да ви напътстват през процеса. Нашата цел е да ви улесним максимално да започнете да използвате LabCollector за управление на данните от вашата лаборатория и рационализиране на вашите изследвания. Да започваме!

Съвети/съвети

Не се колебайте да се свържете с нашия екип за поддръжка на клиенти, ако имате нужда от допълнителна помощ или имате запитвания. За да направите това, не се колебайте да отворите a билет.

1. Как да получите своя лиценз?

2. Актуализирайте своя лиценз

3. Ръчно поискайте лиценз

1. Как да получите своя лиценз?

За v5.41 и по-нови:

Забележка
  • Кога трябва да използвате новия генератор на лицензи за самообслужване?
    • Вие закупихте a LabCollector лиценз и това е вашата първа инсталация.
    • Купихте някои опции, които да добавите към текущия си екземпляр (напр. повече потребители, повече групи, повече персонализирани модули, пакет за съответствие).
    • Инсталирахте нова версия (в този случай, моля, уверете се, че вашият пакет за поддръжка и надстройка е все още валиден).
  • Кога трябва да се свържете [имейл защитен] за да получите лиценза си?
    • Вие мигрирахте вашето копие към нов сървър.

 

  • СТЪПКА 1
    • Влезте в профила си LabCollector като Супер администратор.
    • Отиди Администратор > Други > Лиценз.
    • В горния десен ъгъл прекарайте мишката върху Клиентски акаунт, след което кликнете върху Свързване на акаунт.

  • СТЪПКА 2
    • След като щракнете върху Свързване на акаунт, ще се появи нов прозорец, който ви подканва да влезете във вашия Клиентска зона.

    • След като получите достъп до вашата клиентска зона, ще можете да избирате измежду списък с услуги (повечето клиенти ще имат само една налична услуга).
    • Ако някога сте избрали грешната услуга, винаги можете да се върнете към нея LabCollector и щракнете върху бутона Редактирайте своя ID на услугата.

  • STEP3
    • Накрая можете да кликнете върху Вземете лиценза дистанционно, за да се свържете с клиентската зона.

За v5.4 и по-ниски:

  • За да генерираме лиценз след миграция, ще ни трябва вашият ключ за активиране, но също така можете да изберете своя ключ за активиране в менюто.
  • За да имате достъп до номера на вашия лиценз и вашия ключ за активиране, отидете на Администратор > Други > Лиценз.
  • След като се отвори вашият Мениджър на лицензи. Трябва да видиш "Работи в демо режим!".

  • Заявете директно, като щракнете върху „Изпратете заявка за лиценз” или копирайте ключа за активиране на вашия компютър и го изпратете на [имейл защитен] (трябва да е копие/поставяне, а не екранна снимка).
  • Когато получите новия си лиценз, поставете го на „Въведете номера на лиценза, който сте закупили”И натиснете Запазване на лиценза.

2. Актуализирайте своя лиценз

  • След като инсталирате LabCollector, можете да генерирате своя лиценз директно от вашата клиентска зона.
  • *Моля, вижте нашата База знания за Навигация в клиентската зона.
  • Трябва да отидете до МОИТЕ УСЛУГИ -> ВАШЕТО ЛОКАЛНО ИНСТАЛИРАНО LABCOLLECTOR.
  • След това ще трябва да кликнете върху + влезте, за да отворите панела за всички инсталирани услуги (LabCollector и добавки).

  • Изберете услугата, за която искате да актуализирате лиценза. Например в изображението по-долу актуализираме лиценза за LSM добавка.

 

  • 1. Трябва да кликнете върху иконата за опресняване за актуализиране на лиценза.
Забележка
Трябва да направите същите стъпки като по-долу, независимо дали трябва да добавите лиценз за LabCollector или добавка. (Обикновено ще видите думата „Демонстрация”, написано пред вашия LabCollector или добавка. Следователно трябва да опресните, за да промените лиценза).

 

  • 2. Веднага щом опресните, ще видите изскачащ прозорец, който ще ви подкани да добавите „Ключ за активиране”, за да подновите лиценза.
    *Моля, вижте нашата База знания за как да получите ключ за активиране.
Забележка

Ако имате:

(А) закупи нова надстройка на версията LabCollector или добавка и искате да подновите лиценза. OR (Б) сте изместили своя LabCollector към нов компютър или сървър и искате да подновите вашите лицензи LabCollector и добавки, тогава можете да следвате същия процес. Ето защо ще видите предупреждението, където ви казва, че старият ключ за активиране ще бъде анулиран.

 

  • 3. Тук трябва да добавите ключа за активиране на добавката (както е показано в примера по-горе) или ключа за активиране на LabCollector ако подновявате лиценза му.
  • 4. След като сте готови, щракнете върху „актуализация".

3. Ръчно поискайте лиценз

  • Ако искате да поискате от AgileBio да ви предостави лиценз, щракнете върху ключа иконата.

  • 1. Трябва да добавите кода за активиране, което означава ключът за активиране.
    *Моля, вижте нашата База знания за как да получите ключ за активиране.
  • 2. В случай, че вече сте клиент и надграждате своя LabCollector/add-on, тогава можете да добавите стария си лиценз.
  • 3. Софтуерът може да бъде избран от падащото меню ИЛИ обикновено ще бъде избран по подразбиране.
  • 4. Ако сте нов клиент, тогава можете да добавите своя „Поръчка” номер или „цитирам"Или"фактура”Номер.
  • 5. Можете да изберете естеството на инсталацията, в зависимост от това дали правите:
    • "първа инсталация” (нов клиент) or
    • "промяна на сървъра” (съществуващ клиент, който се смени LabCollector към нов компютър или сървър) or
    • Актуализация” (съществуващ клиент, който иска да надстрои LabCollector към нова версия или нов лиценз с допълнителни потребители).
  • 6. Можете да добавите допълнителни коментари, бележки или всичко, което искате да уведомите. Например, вие сте „актуализиране" LabCollector или добавка за 10 допълнителни потребители и вече имате 5 потребители.
  • 7. Да приемете, че предишният ключ за активиране и лиценз ще бъдат деактивирани.
  • 8. След като сте готови, можете да изпратите формуляра за заявка до AgileBio, те ще ви изпратят вашия нов лиценз, който трябва да поставите LabCollector.

Свързани теми: