Керівництво по LabCollector для нових клієнтів! - LabCollector

Пошук у базі знань за ключовими словами

Ти тут:
← Усі теми
РЕЗЮМЕ:

Після того як ви купили LabCollector і платіж здійснено, вам потрібно виконати певні кроки, щоб встановити або почати LabCollector. Після того, як ви станете клієнтом, ви потрапите до 2 категорій, де вам потрібно виконати відповідні кроки.

1. Локальні клієнти

  • a. Реєстрація в кабінеті клієнта та LabCollector скачати
  • b. LabCollector установка
  • в. Отримання ліцензії 

2. Клієнти онлайн/SAAS

1. Локальні клієнти

a. Реєстрація в кабінеті клієнта та LabCollector скачати

  • Вам потрібно вперше увійти як клієнт (з першим паролем, наданим AgileBio). Клієнтська зона щоб завантажити LabCollector.
  • Спочатку спробуйте натиснути «Забули свій пароль?», ви повинні отримати новий прямо на свою електронну адресу.
примітки

Якщо ви все ще не можете отримати доступ до свого облікового запису або у вас виникли труднощі з отриманням пароля, будь ласка, зв’яжіться з нашою командою продажів за такою електронною адресою: [захищено електронною поштою]. Відповідний торговий представник надасть вам перший пароль для входу до вашої клієнтської зони.

     

    • Потім вам потрібно буде завантажити LabCollector і відповідні додатки, які ви придбали.
    • *Будь ласка, зверніться до нашої бази знань для Навігація в зоні клієнта.

     

    b. LabCollector установка

    1. Локальні клієнти встановлюють LabCollector на власних серверах інституту (локально).
    2. Для встановлення буде 2 сценарії:
      1. Сценарій i: Платне встановлення: якщо ви заплатили за допомогу команди AgileBio для встановлення LabCollector, тоді AgileBio проведе зустріч і допоможе під час процесу встановлення.
      2. Сценарій ii: Безкоштовне встановлення: якщо ви не заплатили за допомогу AgileBio у встановленні, ваша власна ІТ-команда допоможе вам із встановленням.
        * Будь ласка, зверніться до нашого Мануал і База знань для встановлення LabCollector in Mac, Linux or Windows.
        *ПРИМІТКА: Якщо у вас виникне проблема під час інсталяції, будь ласка, підніміть запит у нас білетний портl для швидшої та кращої підтримки.
    3. Ви також можете отримати допомогу від нашого База знань , демонстраційний вебінар & онлайн-інструкція для встановлення та налаштування.
    4. *ПРИМІТКА: У разі виникнення проблеми, будь ласка підняти квиток з нашого білетний портl за проблему для швидшої та кращої підтримки.

     

    b. Отримання ліцензії 

    • Після встановлення LabCollector, ви можете створити свою ліцензію безпосередньо з клієнтської області.
    • *Будь ласка, зверніться до нашої бази знань для Навігація в зоні клієнта.
    • Вам потрібно піти МОЇ ПОСЛУГИ -> ВАШ ЛОКАЛЬНИЙ ВСТАНОВЛЕНИЙ LABCOLLECTOR
    • *Будь ласка, зверніться до нашої бази знань для отримання ліцензії.

    2. Клієнти онлайн/SAAS

    1. Локальні клієнти встановлюють LabCollector на серверах AgileBio.
    2. Отже, як тільки ви станете клієнтом, AgileBio надасть вам ваші LabCollector посилання на екземпляр і перший пароль.
    3. Якщо ви хочете оновити новий пароль, ви можете скинути свій пароль після першого входу, перейшовши на сторінку LABCOLLECTOR -> ADMIN -> КЕРУВАННЯ КОРИСТУВАЧАМИ.
    4. Ви також можете отримати допомогу від нашого База знань , демонстраційний вебінар & онлайн-інструкція для встановлення та налаштування.
    5. *ПРИМІТКА: У разі виникнення проблеми, будь ласка підняти квиток з нашого білетний портl за проблему для швидшої та кращої підтримки.

    Схожі теми: