چگونه از سیستم بلیط ما استفاده کنیم؟ - LabCollector

جستجوی پایگاه دانش بر اساس کلمه کلیدی

تو اینجایی:
← همه مباحث

برای ایجاد بلیط، به https://labcollector.com/support/ سپس کلیک کنید یک بلیط باز کنید.

توجه داشته باشید. در همان صفحه، به SLA ما و سایر پشتیبانی ها نیز دسترسی دارید. دیدن KB-LabCollector پشتیبانی.

LabCollector سیستم بلیط قابل استفاده در مهمان حالت یا با a حساب کاربری ثبت شده.

حالت مهمان به شما امکان می دهد یک بلیط را یک بار باز کنید و مشکل خود را دنبال کنید. باید ایمیلی را که پس از ارسال بلیط دریافت کرده اید یا شماره بلیط را برای بررسی وضعیت آن نگه دارید.

اگر می خواهید بیش از یک تیکت را دنبال کنید و نمی خواهید هر بار اطلاعات پروفایل را وارد کنید، توصیه می کنیم ثبت نام کنید.

برای ثبت نام، آسان است. این مراحل را دنبال کنید:

1. با کلیک بر روی ورود به سیستم سپس ایجاد یک حساب کاربری

2. فرم را یک بار پر کنید

شما باید یک ایمیل از LabCollector پشتیبانی برای تایید اکانت شما فراموش نکنید که به پوشه هرزنامه خود نگاه کنید و این ایمیل را به عنوان امن بپذیرید.


3. در صورت نیاز با ایمیل خود (نام کاربری ایمیل است) وارد شوید تا وضعیت تمام بلیط های خود را بررسی کنید.

همچنین می‌توانید مستقیماً به ایمیل بلیط از جعبه ایمیل خود پاسخ دهید. همه این ایمیل ها در حساب بلیط شما ذخیره می شوند.