خلاصه:

افزونه Lab Service Manager (LSM) برنامه ای عالی برای آزمایشگاه های هسته خدمات و آزمایش است.

هنگام شروع استفاده از LSM، ضروری است که با مراحل سفارشی‌سازی شروع کنید. شما باید برای کارکنان، مشتریان، پارامترهای نتایج، کاتالوگ سنجش و غیره حساب کاربری ایجاد کنید

این موارد به طرق مختلف با یکدیگر تعامل دارند، بنابراین ترتیب مراحل برای راه اندازی اولیه مهم است.
برخی از بخش‌های LSM را نمی‌توان بدون تنظیم کردن قسمت‌های دیگر سفارشی کرد.

برای دیدن لطفا به KB ما مراجعه کنید نحوه راه اندازی LSM

بنابراین، برای تنظیم مخاطبین:

1. ایجاد درخواست کننده

2. ایجاد کاربران

• اضافه کردن
• وارد كردن
• گزینه های کاربر

هشدار: تکمیل این مرحله به مجوزهای سطح ادمین یا سوپرادمین نیاز دارد.

1. ایجاد درخواست کننده

درخواست‌کنندگان به مشتریان، شرکای شما مراجعه می‌کنند... این افراد یا سازمان‌هایی هستند که درخواست یا ارسال شغل می‌کنند (آزمون نمونه‌های آنها).

درخواست کنندگان ممکن است داخلی نیز باشند.

توجه داشته باشید: که یک کاربر LSM که به عنوان مشتری/درخواست کننده تنظیم شده است فقط می تواند کار ارسال کند و نتایج را بازیابی کند.

برای ایجاد درخواست کنندگان به LSM -> مدیر -> تماس -> درخواست کنندگان.

با کلیک بر روی "اضافه کردن" و فرم را پر کنید پس از بخش اطلاعات عمومی، دو برگه برای مقاصد صورتحساب و حمل و نقل استفاده می شود و یک تب سوم برای مشخص کردن پروژه هایی که درخواست کننده دارد استفاده می شود.
*در زیر یک فرم از پیش پر شده فقط برای ارائه یک مثال است.

• 1. رمز: در صورت نیاز یک کد برای درخواست کننده وارد کنید.
• 2. نام: نام درخواست کننده را وارد کنید.
• 3. نام شرکت/موسسه: نام موسسه یا شرکت را مشخص کنید.
• 4. گروه درخواست کننده: گروه درخواست کننده را انتخاب کنید.
• 5. وضعیت: وضعیت درخواست کننده را انتخاب کنید. برای تعریف وضعیت مختلف به مسیر CRM->Requester->Status بروید
• 6. گزارش ترجیحی: انتخاب کنید که درخواست کننده چگونه می خواهد گزارش را دریافت کند و به کدام زبان. زبان پیش فرض انگلیسی است.
• 7. شناسه ثبت نام: یک شناسه ثبت نام بنویسید که به پورتال راه دور LSM پیوند داده شود.
• 8. شماره مالیات / مالیات بر ارزش افزوده: شماره مالیات یا مالیات بر ارزش افزوده (VAT) را برای درخواست کننده اضافه کنید.
• 9. تخفیف (%): هر درصد تخفیف قابل اجرا را مشخص کنید.
• 10. پیشوند: قبل از هر شماره شغل، پیشوندی را تعریف کنید. این می تواند به تمایز بین مشاغل از متقاضیان مختلف کمک کند.
  - گزینه D – JOBS را در زیر ببینید. پیشوندی را خواهید دید که در زیر شماره شغل اضافه شده است.
• 11. در پورتال: انتخاب کنید که آیا درخواست کننده به پورتال راه دور LSM دسترسی خواهد داشت یا خیر.
• 12. فقط ثانویه: ارسال گزارش از طریق ایمیل همچنین برای درخواست کنندگان ثانویه.
• 13. پرونده پرونده: گزینه ای برای انتخاب اگر می خواهید نشانه و اعلان نتایج را با استفاده از مخاطبین پرونده پرونده برای بیمار ارسال کنید.
• 14. API توکن: توکن API ارتباط بین گزارش LSM و کانکتور ابزار I-Collector را تسهیل می کند.
• 15. مدیریت حساب: در اینجا می توانید از بین کاربران اکانت منیجر را انتخاب کنید.

• A. CRM برگه: می‌توانید تعداد کل سفارش‌ها، کل درآمد فاکتور و کل سوابق پرونده مرتبط با درخواست‌کننده مربوطه را پیدا کنید، همچنین می‌توانید در صورت وجود یادداشت‌های خاصی را اضافه کنید.
• B. قیمت گذاری تب: می توانید لیستی از قیمت های هر آزمون، قیمت ساعتی آنها و تخفیف ها را مشاهده کنید. امکان وارد کردن CSV با لیست قیمت وجود دارد. در غیر این صورت مقادیر پیش‌فرض قیمت از منوی CRM->Pricing می‌آیند.
• C. پروژه ها تب: به شما امکان می دهد پروژه های در حال انجام (در صورت وجود) را با درخواست کننده مربوطه مشاهده کنید. برای افزودن یا ویرایش پروژه ها می توانید به Tools -> Manage Project Codes بروید.
  
• D. پرونده پرونده tab: به شما امکان می دهد تمام سوابق پرونده مربوط به درخواست کننده را مشاهده کنید. پرونده، جنسیت و تاریخ تولد بیمار را نمایش می دهد.
  
• E. اسناد برگه: تمام اسنادی را که برای درخواست کننده آپلود شده است را خواهید یافت.

با کلیک بر روی "صرفه جویی" برای پایان دادن به

هنگامی که درخواست کننده را ذخیره کردید و شروع به اجرای کار از او و ایجاد فاکتور کردید، اطلاعاتی را در زیر 3 تب جدید مشاهده خواهید کرد.

• F. فاکتورها: هنگامی که کاری را تکمیل می کنید و قیمتی را برای هر آزمون تعیین می کنید، فاکتورهای مشاغل مربوط به درخواست کننده را در اینجا پیدا خواهید کرد.
  *لطفا KB ما را روشن کنید نحوه انجام فاکتورها در LSM
  

• G. کاربران: در اینجا همه کاربرانی که به یک درخواست کننده خاص متصل هستند را مشاهده خواهید کرد.
  
• H. شغل ها: هنگامی که کارهای مربوط به درخواست را اجرا می کنید، لیستی از همان موارد را در اینجا مشاهده خواهید کرد.
  

2. ایجاد کاربران

کاربر شخصی است که به LSM دسترسی دارد و روی کارها (تست) کار می کند. این می تواند یک تکنسین یا یک اعتبارسنجی مانند سرپرست آزمایشگاه و غیره باشد.

می توانید با استفاده از 2 روش در LSM یک کاربر اضافه کنید.

• • اضافه کردن کاربر
  • کاربران را وارد کنید

یک حساب کاربری (ورود و رمز عبور) برای دسترسی به پلت فرم LSM مورد نیاز است.

کاربران ممکن است فقط در LSM اضافه شوند، یا ممکن است از لیست کاربران بخش اصلی وارد شوند LabCollector.

• افزودن کاربر

اگر کاربر شما از قبل وجود نداشته باشد، می توانید از این ویژگی استفاده کنید LabCollector.( LABCOLLECTOR -> مدیر -> کاربران و کارکنان -> مدیریت کاربران)

برای ایجاد درخواست کنندگان به LSM -> مدیر -> تماس -> کاربران

انتخاب کنید اضافه کردن و برای ایجاد مشتری/مشتری فرم را تکمیل کنید 

*در زیر یک فرم از پیش پر شده فقط برای ارائه یک مثال است.

• • 1 و 2. در اینجا می توانید نام و نام خانوادگی کاربر را اضافه کنید.
  • 3. در اینجا می توانید نوع کاربر را انتخاب کنید.
  • 4. در اینجا می توانید مشخص کنید که کاربر به کدام درخواست کننده متصل است.
  • 5. شما می توانید شناسه ورود برای کاربر ایجاد کنید.
  • 6. در اینجا می توانید ایمیل را برای کاربر اضافه کنید.
  • 7 و 8. می توانید ایجاد و تأیید کنید.
  • هنگامی که کاربر را ذخیره کردید، آنها را در لیست خواهید دید.

• وارد کردن کاربر

اگر کاربر شما قبلاً در آن وجود داشته باشد، می توانید از این ویژگی استفاده کنید LabCollector.( LABCOLLECTOR -> مدیر -> کاربران و کارکنان -> مدیریت کاربران)

برای ایجاد درخواست کنندگان به LSM -> مدیر -> تماس -> کاربران

روی گزینه import کلیک کنید. پاپ آپ زیر را مشاهده خواهید کرد.

در فرم Import، با دوبار کلیک بر روی in را انتخاب کنید نوع کاربر (LSM) ستون، نوع کاربری که می خواهید به آن مرتبط کنید LabCollector کاربر در لیست

شما می توانید سطح هر کاربر را در LSM تعریف کنید. *لطفاً KB ما را بررسی کنید درک سطوح مختلف در LSM.

سپس کاربر به طور خودکار تحت LSM ایجاد می شود. 

توجه داشته باشید: کاربران برای انجام کار به نوع کاربری کارکنان، سرپرست یا امور مالی نیاز دارند. کاربران با نوع مشتری ممکن است نتایج را ویرایش نکنند.

• گزینه های کاربر

وقتی روی هر کاربری کلیک می کنید، گزینه های مختلفی را مشاهده خواهید کرد.

• • A. این شما را به لیست همه کاربران در LSM برمی گرداند.
  • B. با کلیک بر روی این گزینه می توانید کاربر جدید اضافه کنید.
  • C. در اینجا می توانید اطلاعات کاربری که انتخاب کرده اید را ویرایش کنید.

• • • 1. & 2. کاربرانی که مسدود یا غیرفعال شده اند نمی توانند وارد LSM شوند.
    • 3. می توانید دسته تجهیزات مربوطه را اضافه کنید که کاربر در حین انجام آزمایش ها به آن دسترسی دارد یا مسئول آن است. حرف اول تجهیزات را در قسمت جستجوی خودکار وارد کنید و روی دکمه Plus کلیک کنید.
      -* برای اینکه دسته ها در اینجا قابل مشاهده باشند، باید آنها را در ماژول تجهیزات پیکربندی کنید. (برای دیدن KB روی لینک کلیک کنید)

توجه داشته باشید: دسته های تجهیزات را می توان با هر کاربر مرتبط کرد. به این ترتیب، مدیران آزمایشگاه می توانند به سرعت پروفایل های کاربران را برای اجرای کارهای خاص شناسایی کنند.

• • D. در اینجا می توانید در صورت تمایل کاربر را حذف کنید.
  • E. در اینجا می توانید یک تیم ایجاد کنید و کاربران را به آن اضافه کنید. وقتی روی آن کلیک کنید این پاپ آپ را مشاهده خواهید کرد.

شما می توانید نوع تیم را انتخاب کنید. این می تواند شامل تیم کارکنان یا تیم اداری و غیره باشد. می توانید نام تیم را اضافه کنید. سپس می توانید کاربران را اضافه کنید. پس از افزودن اعضا به تیم، می توانید روی ذخیره کلیک کنید.

تیم ها و کاربران در سمت راست پاپ آپ قابل مشاهده خواهند بود. به عنوان مثال در زیر تیم اضافه شده Biolab متشکل از کارکنان را ببینید.

مرحله دوم: معرف و تجهیزات

مطالب مرتبط:

• برای دیدن لطفا به KB ما مراجعه کنید نحوه راه اندازی LSM
• لطفاً KB ما را بخوانید تا بیشتر بدانید نحوه ایجاد پارامترها
• لطفاً KB ما را بخوانید تا بیشتر بدانید نحوه فعال کردن سوابق پرونده
• لطفاً KB ما را بخوانید تا بیشتر بدانید نحوه ایجاد گزارش
• خوانده شده ما کتابچه راهنمای LSM
• KB ما را بررسی کنید راهنمای استفاده از LSM از مشاغل تا ایجاد گزارش.
• لطفاً بررسی KB ما را ببینید چگونه می توان از شماره رمز برای دسترسی مستقیم به گزارش توسط بیمار استفاده کرد.
• لطفا KB ما را بخوانید نحوه ایجاد CoC با ارسال سفارش از LSMRemote.