Ako používať náš vstupenkový systém? - LabCollector

Vyhľadávajte v znalostnej báze podľa kľúčového slova

Nachádzate sa tu:
← Všetky témy

Ak chcete vytvoriť lístok, prejdite na https://labcollector.com/support/ potom kliknite na Otvorte lístok.

Poznámka. Na tej istej stránke máte tiež prístup k našej zmluve SLA a ďalšej podpore. Pozri kB-LabCollector podpora.

LabCollector lístkový systém je možné použiť v hosť režime alebo s a registrovaný účet.

Režim hosťa vám umožňuje raz otvoriť lístok a sledovať váš problém. E-mail, ktorý ste dostali po odoslaní lístka alebo číslo lístka, si musíte ponechať, aby ste si skontrolovali jeho stav.

Ak chcete sledovať viac ako jeden tiket a nechcete zakaždým zadávať informácie o profile, odporúčame vám zaregistrovať sa.

Registrácia je jednoduchá. Nasleduj tieto kroky:

1. Kliknite na Prihlásiť sa potom Vytvoriť účet

2. Formulár vyplňte raz

Mali by ste dostať e-mail od LabCollector Podpora na potvrdenie vášho účtu. Nezabudnite sa pozrieť do priečinka SPAM a prijať tento e-mail ako bezpečný.


3. V prípade potreby sa prihláste pomocou svojho e-mailu (používateľské meno je e-mail), aby ste skontrolovali stav všetkých svojich lístkov.

Môžete tiež odpovedať priamo na e-mail s lístkom z vašej e-mailovej schránky. Všetky tieto e-maily budú uložené vo vašom účte lístkov.