SÚHRN:

Doplnok Lab Service Manager (LSM) je dokonalou aplikáciou pre základné služby a testovacie laboratóriá.

Pri začatí používania LSM je nevyhnutné začať s krokmi prispôsobenia. Musíte vytvoriť účty pre svojich zamestnancov, zákazníkov, parametre výsledkov, katalóg testov a ďalšie

Tieto položky sa navzájom ovplyvňujú viacerými spôsobmi, preto je dôležité poradie krokov pri úvodnom nastavení.
Niektoré časti LSM nie je možné prispôsobiť bez predchádzajúceho nastavenia iných.

Ak chcete vidieť, navštívte našu KB ako začať LSM.

Preto na nastavenie kontaktov: -

1. Vytvorte žiadateľov

2. Vytvorte používateľov

• pridať
• import
• Možnosti používateľa

VAROVANIE: Na dokončenie tohto kroku sú potrebné povolenia na úrovni správcu alebo supersprávcu.

1. Vytvorte žiadateľov

Žiadatelia sa odvolávajú na vašich klientov, partnerov... sú to ľudia alebo organizácie, ktoré budú žiadať alebo predkladať pracovné miesta (testy pre ich vzorky).

Žiadatelia môžu byť aj interní.

Poznámka: že používateľ LSM nastavený ako zákazník/žiadateľ môže iba odosielať úlohy a získavať výsledky.

Ak chcete vytvoriť žiadateľov, prejdite na stránku Mimovládna organizácia -> ADMIN -> KONTAKTY -> ŽIADOSTI.

Kliknite na „Pridať“ a vyplňte formulár. Po sekcii Všeobecné informácie nasledujú dve karty používané na účely fakturácie a dopravy a tretia karta používaná na špecifikáciu projektov, ktoré má žiadateľ.
*Nižšie je predvyplnený formulár len ako príklad.

• 1. kód: V prípade potreby zadajte kód pre žiadateľa.
• 2. Meno: Zadajte meno žiadateľa.
• 3. Názov spoločnosti/inštitútu: Zadajte názov inštitútu alebo spoločnosti.
• 4. Skupina žiadateľov: Vyberte skupinu žiadateľov.
• 5. postavenie: Vyberte stav žiadateľa. Ak chcete definovať iný stav, prejdite na CRM->Žiadateľ->Stav
• 6. Uprednostňuje sa prehľad: Vyberte, ako chce žiadateľ dostať správu a v akom jazyku. Predvolený jazyk je angličtina.
• 7. Registračné ID: Napíšte registračné ID, ktoré bude prepojené s portálom LSM Remote.
• 8. Daňové/DPH číslo: Pridajte daňové číslo alebo číslo dane z pridanej hodnoty (DPH) pre žiadateľa.
• 9. zľava (%): Zadajte akékoľvek príslušné percento zľavy.
• 10. Predpona: Definujte predponu, ktorá sa má pridať pred každé číslo úlohy. To môže pomôcť rozlíšiť medzi úlohami od rôznych žiadateľov.
  - Pozrite si možnosť D – JOBS nižšie. Predčíslie sa zobrazí pod číslom úlohy.
• 11. Na portáli: Vyberte, či bude mať žiadateľ prístup k portálu LSM Remote.
• 12. Iba sekundárne: Odoslať správu e-mailom aj sekundárnym žiadateľom.
• 13. Záznam o prípade: Možnosť výberu, či chcete poslať token a oznámenie o výsledkoch pacientovi pomocou kontaktov záznamu prípadu.
• 14. API Token: Token API uľahčuje prepojenie medzi správou LSM a konektorom prístroja I-Collector.
• 15. Account Manager: Tu si môžete vybrať správcu účtu spomedzi používateľov.

• A. CRM karta: Môžete nájsť celkový počet objednávok, celkový príjem z faktúr a celkové záznamy o prípadoch prepojené s príslušným žiadateľom, máte tiež možnosť pridať špecifické poznámky, ak nejaké existujú.
• B. CENNÍK záložka: Môžete vidieť zoznam cien každého testu, ich hodinovú cenu a zľavy. Je možné importovať CSV s cenníkom. V opačnom prípade predvolené hodnoty cien pochádzajú z ponuky CRM->Ceny.
• C. projekty karta: Umožňuje vám zobraziť prebiehajúce projekty (ak nejaké existujú) s príslušným žiadateľom. Ak chcete pridať alebo upraviť projekty, prejdite na Nástroje -> Spravovať kódy projektov.
  
• D. Záznam o prípade karta: Umožňuje vám zobraziť všetky záznamy prípadu týkajúce sa žiadateľa. Záznam o prípade zobrazí pohlavie pacienta a dátum narodenia.
  
• E. Dokumenty karta: Nájdete tu všetky dokumenty, ktoré boli odovzdané pre žiadateľa.

Kliknite na „Uložiť“ dokončiť.

Keď uložíte žiadateľa a začnete z neho vykonávať úlohy a vytvárať faktúry, uvidíte informácie na 3 nových kartách.

• F. Faktúry: Keď dokončíte úlohu a priradíte cenu za test, tu nájdete faktúry za úlohy súvisiace so žiadateľom.
  *Pošlite prosím našu KB na ako robiť faktúry v LSM.
  

• G. užívatelia: Tu uvidíte všetkých používateľov, ktorí sú pripojení ku konkrétnemu žiadateľovi.
  
• H. jobs: Keď vykonáte úlohy súvisiace s požadovanou, uvidíte tu ich zoznam.
  

2. vytvoriť užívateľa

Používateľ je niekto, kto má prístup k LSM a bude pracovať na úlohách (test). Môže to byť technik alebo validátor, ako je napríklad vedúci laboratória atď.

Používateľov môžete pridať pomocou 2 metód v LSM.

• • Pridať užívateľa
  • Importovať používateľov

Na prístup k platforme LSM je potrebný používateľský účet (login a heslo).

Používatelia môžu byť pridaní iba v rámci LSM alebo môžu byť importovaní zo zoznamu používateľov hlavnej časti LabCollector.

• Pridať používateľa

Túto funkciu môžete použiť, ak váš používateľ ešte neexistuje LabCollector.( LABCOLLECTOR -> ADMIN -> POUŽÍVATELIA A ZAMESTNANCI -> SPRAVOVAŤ POUŽÍVATEĽOV)

Ak chcete vytvoriť žiadateľov, prejdite na stránku Mimovládna organizácia -> ADMIN -> KONTAKTY -> POUŽÍVATEĽOV.

vybrať pridať a vyplňte formulár na vytvorenie zákazníka/klienta 

*Nižšie je predvyplnený formulár len ako príklad.

• • 1 a 2. Tu môžete pridať meno a priezvisko používateľa.
  • 3. Tu môžete vybrať typ používateľa.
  • 4. tu môžete určiť, ku ktorému žiadateľovi je používateľ pripojený.
  • 5. Môžete vytvoriť prihlasovacie ID pre používateľa.
  • 6. Tu môžete pridať e-mail pre používateľa.
  • 7 a 8. Môžete vytvoriť a potvrdiť.
  • Po uložení používateľa sa zobrazí v zozname.

• Importovať používateľa

Túto funkciu môžete použiť, ak váš používateľ už existuje LabCollector.( LABCOLLECTOR -> ADMIN -> POUŽÍVATELIA A ZAMESTNANCI -> SPRAVOVAŤ POUŽÍVATEĽOV)

Ak chcete vytvoriť žiadateľov, prejdite na stránku Mimovládna organizácia -> ADMIN -> KONTAKTY -> POUŽÍVATEĽOV.

Kliknite na možnosť importu. Zobrazí sa vyskakovacie okno nižšie.

Vo formulári Import vyberte dvojitým kliknutím Typ používateľa (LSM) stĺpec, typ používateľa, ku ktorému chcete priradiť LabCollector používateľa v zozname.

Môžete definovať úroveň každého používateľa v LSM. *Skontrolujte prosím našu KB na pochopiť rôzne úrovne v LSM.

Používateľ sa potom automaticky vytvorí pod LSM. 

Poznámka: Používatelia potrebujú na vykonávanie práce používateľský typ personálu, správcu alebo financií. Používatelia s typom zákazníka nemôžu upravovať výsledky.

• možnosti USER

Keď kliknete na ľubovoľného používateľa, zobrazia sa vám rôzne možnosti.

• • A. Vráti vás späť na zoznam všetkých používateľov v LSM.
  • B. Kliknutím na túto možnosť môžete pridať nového používateľa.
  • C. Tu môžete upraviť informácie o používateľovi, ktorého ste si vybrali.

• • • 1. & 2. užívatelia, ktorí sú blokovaní alebo zakázaní, sa nemôžu prihlásiť do LSM.
    • 3. Môžete pridať príslušnú kategóriu zariadenia, ku ktorej používateľ pristupuje pri vykonávaní experimentov alebo za ktorú je zodpovedný. Do poľa automatického vyhľadávania zadajte prvé písmeno zariadenia a kliknite na tlačidlo Plus.
      -* Aby tu boli viditeľné kategórie, musíte to urobiť nakonfigurujte ich v module zariadení. (kliknutím na odkaz zobrazíte KB)

Poznámka: Kategórie zariadení môžu byť priradené každému používateľovi. Týmto spôsobom môžu manažéri laboratórií rýchlo identifikovať profily používateľov na vykonávanie konkrétnych úloh.

• • D. Tu môžete používateľa odstrániť, ak chcete.
  • E. Tu môžete vytvoriť tím a pridať do neho používateľov. Keď naň kliknete, zobrazí sa vám toto vyskakovacie okno.

Môžete si vybrať typ tímu. Môže zahŕňať tím členov tímu alebo administratívny tím atď. Môžete pridať názov tímu. Potom môžete pridať používateľov. Po pridaní členov do tímu môžete kliknúť na uložiť.

Tímy a používatelia budú viditeľní na pravej strane kontextového okna. Napríklad pozri nižšie pridaný tím Biolab pozostávajúci z personálu.

2. krok: Činidlo a vybavenie

Súvisiace témy:

• Ak chcete vidieť, navštívte našu KB ako začať LSM.
• Prečítajte si našu KB, aby ste sa dozvedeli viac ako vytvoriť parametre.
• Prečítajte si našu KB, aby ste sa dozvedeli viac ako aktivovať evidenciu prípadov.
• Prečítajte si našu KB, aby ste sa dozvedeli viac ako vytvárať prehľady.
• Prečítajte si naše manuál na LSM.
• Skontrolujte našu KB na Sprievodca používaním LSM od úloh po vytváranie správ.
• Pozrite si prosím našu kontrolu v KB ako môže byť číslo tokenu použité na prístup k správe priamo pre pacienta.
• Prečítajte si prosím našu KB ďalej ako vytvoriť CoC odoslaním objednávky z LSMRemote.