Për të krijuar një biletë, shkoni te https://labcollector.com/support/ pastaj klikoni në Hap një biletë.

Shënim. Në të njëjtën faqe, ju gjithashtu keni akses në SLA tonë dhe mbështetje të tjera. Shiko KB-LabCollector mbështetje.

LabCollector sistemi i biletave mund të përdoret në mysafir mode ose me a llogari e regjistruar.

Modaliteti Vizitor ju lejon të hapni një biletë një herë dhe të ndiqni problemin tuaj. Ju duhet të mbani emailin që keni marrë pas dorëzimit të biletës ose numrin e biletës për të kontrolluar statusin e saj.

Nëse dëshironi të ndiqni më shumë se një biletë dhe nuk dëshironi të futni informacione të profilit çdo herë, ju këshillojmë të regjistroheni.

Për tu regjistruar, është e lehtë. Ndiqni këto hapa:

1. Kliko në Kyçu pastaj Krijo nje llogari

2. Plotësoni formularin një herë

Ju duhet të merrni një email nga LabCollector Mbështetje për të konfirmuar llogarinë tuaj. Mos harroni të shikoni në dosjen tuaj SPAM dhe pranoni këtë email si të sigurt.

3. Hyni kur të duhet me emailin tuaj (emri i përdoruesit është emaili) për të kontrolluar statusin e të gjitha biletave tuaja.

Ju gjithashtu mund t'i përgjigjeni drejtpërdrejt emailit të biletës nga kutia juaj e postës elektronike. Të gjitha këto emaile do të ruhen në llogarinë tuaj të biletës.